Lexique commercial > Lettre R

  1. « Rabais » : réduction de prix accordée exceptionnellement.

    « Rack Jobbing » : terme anglais non encore traduit. Le producteur dépose chez un détaillant des produits dont il reste propriétaire (et qu’il finance, par conséquent) ; il fait vendre ces produits par ses propres salariés ; il verse une commission sur le montant des ventes au détaillant en échange de la mise à disposition d’un point de vente achalandé.

    « Ranking » : classement par ordre de préférence d’un ensemble d’objets par une personne ou un groupe de personnes.

    « Rayon » : dans un commerce multiple, le rayon est une partie du magasin où sont vendus des biens de même catégorie. Les rayons d’un magasin constituent autant de point de vente. Dans un magasin à prédominance alimentaire, on appelle 5ème rayon celui des produits non alimentaires courants : entretien, toilette, papeterie, etc.

    « Récence » : en marketing direct ou VPC, la récence est la date du dernier achat ou de la dernière manifestation du client.

    « Réclame » : péjoratif, ancien nom de la publicité.

    « Référence » : synonyme d’article, bien, produit. Dire qu’un distributeur référence tel produit signifie qu’il l’inscrit sur la liste des articles qu’il vendra.

    « Référence (groupe de) » : groupe social auquel une personne n’appartient pas mais auquel elle rêve d’appartenir et dont elle copie les manières d’agir et, notamment, les habitudes d’achat et de consommation. S’oppose à « groupe d’appartenance ».